@‘kRYOoX’:
Fermeture du débat de mon côté, ça serait bien de garder ce sujet pour aider la personne qui l’a posté avec son problème.
Quoi déjà ? J’ai même pas encore répondu 😕
En tout cas c’est la première fois que m’ont l’a fait. J’ai déjà blâmé par mal d’hébergeur, vous êtes le premier à venir un forum pour répondre, ça prouve que vous vous soucier un minimum de vos clients. Je vous est peut-être mal jugé. En tout cas bravo pour votre calme.
Je vais reprendre les points de votre dernier message.
@‘kRYOoX’:
Vous avez apparemment une dent contre nous. Et c’est votre droit, j’ai envie de vous dire.
Honnêtement ? Pas vraiment. Ce qui m’énerve, c’est pas verygames, mais les hébergeurs minecraft en général. Du moins la plupart. Et j’ai tendance à mettre tout dans le même tas. C’est d’ailleurs pour ça que je conseils un serveur dédiée, et non autre hébergeur minecraft.
@‘kRYOoX’:
Effectivement, le serveur de ce client n’est pas installé sur un Bi-Xeon.
Ce n’est pas le seul modèle de machine que nous utilisons, il y en a trois différents.
Cela dit, comme nous le disons dans la boutique, et comme vous le citez très bien :
“Pour les serveurs les plus importants, nous disposons de machines de dernière génération équipées de 2 processeurs Intel Xeon E5-2650 V2, soit 32 threads et de 128Go de RAM. Le stockage est assuré par des SSD de 500Go ou 1To.”
POUR LES SERVEURS LES PLUS IMPORTANTS. Pas pour tous le monde.
On est d’accord la dessus. Mais c’est bien beau d’afficher des gros chiffres, mais si au final seul 1 % des clients en profite, ça sert à rien d’afficher ça à par ce faire de la fausse pub. Et j’ai horreur de la fausse pub. Bon après vous êtes loin d’être les pires, puisque selon votre second message vous avez bien des machines comme celle-ci contrairement à OMGserv par exemple qui indique le même genre d’info (machine de 256 go) alors qu’en réalité ils ont des machines de 72 GO … (en plus 72 GO, je sais pas comment il configure leurs ram, mais c’est du n’importe quoi).
C’est réellement ça qui m’énerve le plus, que ce soit chez vous, ou chez les autres. Si c’était plus clair (par exemple, si vous indiquez à partir de quoi vous considérez qu’un serveur est un serveur important, et ce que ont les autres serveurs) j’aurai rien à dire.
@‘kRYOoX’:
La RAM ne fait pas tout
Idem. D’ailleurs beaucoup trop d’hébergeur mettent en avant la ram, alors qu’en réalité la quantité de ram ne fait pas le tout, d’ailleurs minecraft à tendance à plus être limité par le proco puisqu’il ne gère pas le multicore.
@‘kRYOoX’:
Au vu des failles de sécurité qui sont fréquemment découvertes dans JAVA, ils ne nous parait pas vraiment judicieux de sauter sur chaque mise à jour.
Java est maintenu à jour au gré des patchs qui nous paraissent importants, ainsi que des prérequis de Minecraft ou de modpacks.
A ma connaissance, ni Minecraft ni aucun mod à ce jour ne demande une version plus récente que celle utilisée.
Concernant JAVA et la différence entre l’OpenJDK et le SunJDK, comme vous le dites ils le RECOMMANDENT, ils ne l’imposent pas.
Dans les faits, on a toujours utilisé l’OpenJDK, sans rencontrer de problème particulier qui y soit lié.
Quant aux différences, si vous vous renseignez un peu vous verrez qu’elles sont mineures et ne posent aucun problème dans 99% des cas.
Depuis Java 7, OpenJDK est même l’implémentation officielle (dixit Oracle, hein, je le sors pas de mon chapeau), et est maintenue par des développeurs qui bossent chez Oracle.
Au contraire ! Chaque mise à jour, ce sont des failles de sécurités corrigés, j’espère que vous ne faite la même chose avec le kernel de Linux …
Enfin bon, il y a que une mise à jour de retard, ça peut se comprendre, ça doit quand même prendre du temps de mettre à jour toutes les machines, et puis il y a pire chez la concurrence …
Concernant l’openJDK, il y a toujours quelques petites différences entre les deux versions mais c’est vrai qu’elles ne sont pas très importante, désolé d’avoir sauté sur ce défaut qui n’en ai pas vraiment un.
@‘kRYOoX’:
Vous vous basez sur quoi pour dire ça ?
On gère nos serveurs sur des kernels maison depuis longtemps (bien avant que j’arrive chez VeryGames). Ça nous a toujours permis d’améliorer les performances et/ou la stabilité des serveurs.
Je me base sur le fait que votre kernel m’embête, ou du moins la distribution Linux modifié que vous utilisés, car mon mod/plugins SysInfo n’arrive pas à faire la commande ps aux ni free, je peux donc pas vérifié si vous surchargés vos serveurs ou pas, et en général quand on cache des choses, c’est qu’il y a des trucs pas beaux derrières.
http://dl.mcnanotech.fr/robin4002/mods/SysInfo/verygame-1.txt
Rapport généré sur une de vos machines, il y a aussi un i5 sur celle ci. Ram impossible de savoir, nombre de processus java non plus, comme dit plus, je me méfie lorsqu’il n’y a pas d’info.
Par exemple, chez minecraft-minia :
http://dl.mcnanotech.fr/robin4002/mods/SysInfo/minecraft-minia-1.txt
Pour une machine de 32 GO, on compte 45 serveurs minecraft de 1 go et 9 serveurs soit disant illimité qui n’ont d’ailleurs que 10 go (enfin bon, les serveurs mc dépassent très rarement 8 go de ram, donc on va faire comme si on avait rien vu).
Avec une version plus ancienne de mon mod, j’avais aussi généré des rapports chez omg serv :
http://dl.mcnanotech.fr/robin4002/mods/SysInfo/omgserv-1.txt
72 go de ram, pour 54 serveurs minecraft, en revanche dans cette version je n’utilisais pas encore ps aux donc impossible de savoir lesquels sont des serveurs 1 go et les quels sont des soit disant illimités.
Vous comprenez maintenant pourquoi je dis de fuir les hébergeurs minecraft ? Après si vous me prouvez que vous ne faites pas des surcharges de machines, je n’hésiterai pas à recommandé verygames par rapport à omgserv ou minecraf-minia, mais comme la je ne peux pas savoir si vous faites la même chose ou pas, je préfères me méfier, tout simplement.
@‘kRYOoX’:
Concernant le crash en question, je n’ai pas toutes les infos dans la mesure ou je ne gère pas ce ticket (c’est mon collègue).
Cela dit, je peux me permettre de donner au moins cette statistique :
Je travaille au support technique de VeryGames depuis un peu plus de 2 ans. Depuis ce laps de temps, je cherche encore un crash de ce type qui ne soit pas lié à l’installation de mods ou de plugins sur le serveur.
J’ai dans ce cas peut-être tord en disant que ça vient des perfs, mais ça m’étonnerai, il y a aucune raison d’avoir un crash sur une classe de Minecraft.
Voila, ça c’est pour le premier message.
@‘kRYOoX’:
Forcément, vous verrez toujours plus les personnes qui se plaignent que celles qui sont satisfaites.
Celle qui sont satisfaites n’ont pas besoin de le signaler à qui que ce soit.
Ceux qui ont un problème en ont besoin, et vont souvent nous blâmer, à tort ou à raison selon les cas.
C’est vrai de n’importe quel service, c’est un fait qui n’a aucun sens et ne donne aucune information.
Si nos services était aussi lamentables que cela, pourquoi est-ce que nous avons toujours une base de client solides, pourquoi est-ce que nous n’avons pas mis la clé sous la porte ?
Pour le début de cette citation, on est d’accord.
Pour la dernière phrase, franchement bonne question, je me demandes aussi comment certaines personnes vont pour acheter des serveurs chez omg-serv qui est bien pire.
Voila je crois que j’ai rien à ajouter.